Cum cumpar?

Comanda online

Magazinul arabicscent.ro va ofera posibilitatea sa cumparati produsele dorite fie prin comanda telefonica, fie prin completarea formularului de comanda online.

Pentru comanda online, alegeti produsul sau produsele pe care doriti sa le comandati, adaugati-le in cos si finalizati comanda. Odata ajunsi in cosul de cumparaturi, veti avea intreaga lista cu produsele comandate, pretul si cantitatea (care poate fi modificata daca doriti, sau daca sunt promotii si oferte active).

Este necesara completarea campurilor Nume, Prenume, Adresa, Judet si Oras unde doriti sa se efectueze livrarea, precum si selectarea modalitatii de plata pe care doriti sa o folositi: ramburs la curier sau plata cu cardul bancar.

Daca sunteti un utilizator nou sau nu v-ati creat inca un cont in magazinul arabicscent.ro, aveti posibilitatea sa il creati in cadrul formularului de comanda.

Facturarea comenzii dumneavoastra se poate face fie ca persoana fizica, fie ca persoana juridica.

Inainte de a plasa comanda, trebuie sa cititi cu atentie Termenii si conditiile si sa bifati ca sunteti de acord cu acestia. Comanda dumneavoastra va fi confirmata, procesata si trimisa catre adresa indicata.

Confirmarea comenzii prin WhatsApp

Dupa plasarea comenzii, veti primi un mesaj pe WhatsApp la numarul de telefon introdus in comanda.

Direct din mesaj puteti alege una dintre optiunile disponibile:

• CONFIRMARE COMANDA – pentru a confirma comanda si a continua procesarea acesteia;
• MODIFICARE RAPIDA – daca doriti sa faceti modificari inainte de procesare;
• ANULEAZA COMANDA – daca nu mai doriti ca aceasta sa fie procesata.

Confirmarea, modificarea sau anularea se poate face simplu, prin selectarea butonului corespunzator din mesajul primit pe WhatsApp.

Va recomandam sa verificati cu atentie datele comenzii inainte de confirmare.

Comanda telefonica

Aveti la dispozitie numerele de telefon 0724 327 829 / 0724 395 380 pentru a plasa comenzi de luni pana vineri, intre orele 08:30 – 16:30. Comenzile dumneavoastra ajung la noi indiferent de ora la care au fost trimise.

Probleme legate de o comanda

Daca aveti probleme legate de o comanda, va rugam sa ne contactati la 0724 327 829 / 0724 395 380 sau prin email la [email protected].